Za sada je dostupna za iOS, no vrlo brzo će biti i za Android i Windows Phone sustave. Navodi se kako se radi o jednostavnom chat clientu koji cilja na tzv. "in-and-out email" i koji će raditi i sa Outlook email računom i kontaktima. Za sada ovaj program radi u Americi i Kanadi, među korisnicima koji imaju Office 365 buisness i školske emaile račune.
Svi razgovori koji se događaju u Sendu bit će vdljivi u Outlooku, ali s time da će korisnici unutar Send aplikacije dobiti poruku koju su započeli u aplikaciji. Send omogućava slanje poruka ljudima bez unosa subjekta ili nekih formalnih konstrukcija, tzv. "in-and-out" interakcija. Također ima i ugrađene neke quick replies opcije kako bi se pojednostavila situacija, te je omogućeno i da se vidi kad netko piše poruku, kao što imaju mnoge popularne messaging aplikacije kao WhatsApp.
