Ovo je idealan mobitel za korisnike koji rade na terenu, pod vlagom i u prašini. Zaprljate li ga, jednostavno ga operite. Možete ga i potopiti u vodu jer IP68 certifikat garantira nepropusnost do 2 metra dubine, u trajanju do 30 minuta. Isto tako, niti mikročestice mu ne mogu ništa. Ovo je najbolje: ispadne li vam RugGear iz ruke na beton, neće mu biti ništa!
Kućište podnosi pad na tvrdu podlogu (pa i na beton) s visine do dva metra, a ekran je zaštićen izbočenim okvirom. Ukoliko radite u izrazito hladnom ili izrazito vrućem okruženju, mobitel bez problema preživljava dok njegov vlasnik možda i neće - radi u temperaturnom području od čak 80 stupnjeva (od minus 20 do plus 60 stupnjeva celzijusa). Nadalje, RG500 ima američki vojni certifikat MIL-STD 810G tako da se može koristiti i za vojnu upotrebu.
Jasno, u rukama je mobitel robustan i ne djeluje kao da je namijenjen „finim rukama“ jer ima razne izbočine i kvrge na svim stranama kućišta, a i dosta je debeo (24 mm). Razne šare po kućištu namijenjene su za bolji „grip“ kako ne bi klizio iz ruke. Stražnji poklopac kućišta zaštićen je šarafima od slučajnog otvaranja, a ispod se nalazi solidno jaka baterija kapaciteta 2060 mAh koja će za one najnaprednije korisnike trajati dva dana. Za manje aktivne, koji će po ekranu osjetljivom na dodir rjeđe tipkati, a više raditi svoj posao baterija će potrajati i do tri dana.
Ekran zaštićen RugDisplay staklenom zaštitom je dijagonale 3,2 inča, ali je zgodno što je dovoljno širok pa nema problema u korištenju kao i tipkanju po tipkovnici. Rezolucija je dosta slaba - 320x480 točkica, a isto tako je i vidljivost na suncu osrednje dobra, što je boljka većine današnjih ekrana.
I tehnološki je (solidno) napredan
Telefon ima NFC ukoliko se nešto fotografiraputem 5-megapikselne kamere te se prislanjanjem telefona na drugi NFC kompatibilan telefon prenosi fotografija ili neki drugi sadržaj koji se želi podijeliti. S obzirom da ima fizičku tipku za fotografiranje moguće je fotkanje i u uvjetima vlage ili pak pod vodom. Ima Wireless, Bluetooth u verziji 4.0 koja štedi energiju, GPS. Od terenske opreme koja dobro dođe RugGear nudi visinometar, kompas, barometar i G senzor. Tu je i LED lampa. U terenskim uvjetima kod prisutne buke dobro će doći zaista glasan zvučnik snage 3 W (100 dB). Zgodno je što FM radio funkcionira i bez slušalica koje inače kod drugih telefona služe kao antena. Ukoliko se RugGear koristi i kao privatni i kao poslovni mobitel, tu je dual SIM podrška.
Operativni sustav je Android u verziji 4.2.2, a „motor“ je MTK s dvije jezgre na taktu od 1,2 GHz, uparene s 512 MB RAM-a. Iako ima malo radne memorije za današnje vrijeme, u praksi se RugGear pokazao dovoljno fluidnim i brzim, bez zastoja i trzanja u radu. Mobiteli namijenjeni terenskim uvjetima kao i sportašima sve su češći na tržištu i nisu rijetkost pokazuju i flagshipovi poput Sonyjeve serije Xperia Z te Samsunga Galaxy S5. Istovremeno, svoj Z3 ili S5 sigurno nećete koristiti u uvjetima iz kojih će RG500 izaći u potpunosti neozlijeđen i bez ogrebotina.