Kako bi provjerili što se dogodilo s Note 7 uređajima i zašto im baterije imaju tendenciju eksplodirati pri punjenju, Samsung je iste testirao unutar vlastitih certificiranih laboratorija. Apple, Lenovo i drugi proizvođači takva testiranja vrše kod vanjskih kompanija.
Batetije su bile testirane unutar, ali i izvan uređaja, a proces testiranja bio je usmjeren na to kako se baterija ponaša pri punjenju, ili tijekom poziva. Osim navedenoga, baterije su podvrgnute testu simulacije visoke temperature.
Samsung doduše još uvijek istražuje što se točno dogodilo s Note 7. No dok čekamo na konkretan odgovor, korisnici XDA foruma javljaju kako su na Galaxy S7 i S7 Edge počeli dobivati ažuriranja sa svojstvima iz Note 7.