Danas, u dalekoj budućnosti od tada prema izvještaju europske agencije koja se bavi objavom zanimljivih i valjda znanošću utemeljenih podataka - Eurostata, imamo čak 1,4 milijuna Hrvata s tom navikom. Prošlo je dakle "samo" 10 godina dok smo prihvatili taj način kupnje. Baš iz tog vremena, a možda i malo ranije, pamtim svoja prva iskustva kroz testne kupnje nekih artikala kada smo testirali prvu hrvatsku internetsku trgovinu u kojoj se preko interneta mogu kupiti svakodnevne namirnice. Radili smo to u sklopu našeg poznatog natječaja VIDI WEB TOP 100 za izbor najboljih webova pa smo htjeli svakako testirati i osobno se uvjeriti u funkcioniranje takve tada neobične usluge kako bi mogli biti sigurni da zaslužuju nagradu za inovativnost.
Sam proces kupnje je za današnje pojmove bio nespretan i bizaran jer nije bilo čak niti nekog payment gatewaya niti preglednih izbornika ponuđene robe, a trgovina je narudžbu primala gotovo preko emaila. Plaćalo se, čini mi se pouzećem pa je ljubazna teta u dućanu po zaprimanju vašu narudžbu čitala s papira i išla po dućanu gurajući se pored ostalih redovnih kupaca kako bi vam „ubrala“ s polica to što ste htjeli, stavila u vrećicu i poslala na motorčiću valjda svog nećaka da vam to dostavi.
"Ljudi neće prestati kupovati preko interneta no željet će veći doživljaj te kupnje"
Trgovina je ubrzo na žalost propala ili ju je preuzeo veliki trgovački lanac koji je kasnije napravio veliku e-trgovinu, no poanta priče je da unatoč tom velikom brojčanom skoku Internauta od 1,4 milijuna ljudi nabava namirnica za popunu frižidera ipak nije preuzela prioritet naspram mučnih odlaska vikendom po namirnice i gurkanja u redu ispred blagajne. Još uvijek hodočastimo po trgovinama kojih je sve više u gradovima, na svakom uglu do te mjere da se pitam gdje smo prije nabavljali sadržaj za svoj hladnjak, kada ih nije bilo kao sada doslovno na svakom uglu.
Pa što je onda zaludjelo 1,4 milijuna Hrvata da se ipak stisnu oko ekrana svog računala i počnu sumanuto klikati po web shopovima Hrvatske i cijele Europe ako to nisu salata i kruh? Što? Uglavnom sitnice koje ljudima ne trebaju. Nije bilo čovjeka kojeg osobno znam, a da odjednom nije počeo naručivati razne sitnice, šaljivo nazvane džidža-baje iz daleke Kine ili zemalja koje imaju velike kineske distributivne centre iz kojih širom svijeta šalju što god čovjeku srce poželi. Od spajalica do dijelova za automobile, "originalne" Gugucci torbice i Versačhe naočale. Odjednom su svi kao Delboy iz Mućki počeli otkrivati nevjerojatno jeftine, a njima potpuno nepotrebne predmete želja koji su stizali na kućni prag već nekoliko dana nakon plaćanja.
Kažu da će broj korisnika internetskih trgovina u Hrvatskoj rasti još koju godinu i onda će nastupiti stagnacija pa ako se već sada očekuje usporavanje onda će prema njima broj korisnika koji će koristiti web shopove stati na 1,7 milijuna Hrvata što je prema sadašnjoj brojci nešto više od polovice ljudi koji su svakodnevno u korištenju interneta. Ljudi neće prestati kupovati preko interneta, to je sigurno, no željet će veći doživljaj te kupnje. Željet će kupovati ali na neki potpuno cool i inovativan, hibridni način možda čak i u samoj trgovini koristeći mobilni uređaj ili neki novi gadget u interakciji s prodavačem ili drugim ljudima. Nemojte zaboraviti, mi smo samo ljudi i želimo sve pa i trgovinu raditi u interakciji s drugim bićima sličnima sebi pa makar za to koristili - robote.
Kupnja će uskoro postati sasvim novi doživljaj. Uostalom, i Googleov direktor i vizionar Ray Kurzweil je prognozirao tzv. tehnološku singularnost te će već 2029. godine umjetna inteligencija prevladati ljudsku koja će navodno u tom trenutku postati inferiorna. Postat ćemo valjda sebi i svima beskorisni ili ćemo odjednom biti spremni za sasvim nove spoznaje.
U svakom slučaju, do tog je trenutka ostalo još 12-ak godina i bar 100-tinjak VIDI-ja pa se već u ovom broju prepustite našim poznatim istraživačkim nagonima, da sumnjamo u sve i svakoga te vam otkrivamo ono što drugi skrivaju od vas. Proučite što danas od usluga nude IT web shopovi u lukavo osmišljenom undercover testu internetskih trgovina. Odlični i prilično detaljni ovomjesečni VIDILAB testovi novih AMD-ovih procesora i bežičnih zvučnika pogurat će vas u šetnju u neku od IT trgovina u kojima ćete si sigurno nešto od toga i priuštiti i za svoj gušt.
VIDImo se idući mjesec s novom zabavnom temom na kojoj već vrijedno radimo.
