E-mail klijenti manje iskusnim korisnicima djeluju iznimno komplicirano. Čine se kao aplikacije za koje treba diploma računalstva ne bi li ih se dovelo u red, pa radije biraju manje pouzdane, spore i nefleksibilne online e-mail servise. Uporaba klijenta za organizaciju pošte je nedvojbeno bolje rješenje, no neće se svaki manje iskusan korisnik snaći u njegovom konfiguriranju.
Mail
Kako bi testirali klijent, odabrali smo postojeći e-mail račun na Gmail servisu, najpopularnijem online servisu za razmjenu pošte kojega vodi informatički div Google. Prilikom pokretanja programa IncrediMail nas je upitao želimo li podesiti račun za primanje elektroničke pošte.

Primitak pošte: IncrediMail nudi izbor nekoliko
animiranih obavijesti o dolasku elektroničke pošte.
Kako bismo konfigurirali Gmail račun, bilo je potrebno samo upisati korisničko ime i lozinku, pri čemu je klijent sam podesio adrese za primanje i slanje pošte, doduše POP3 protokol u kojemu klijent preuzima svu poštu na vaše računalo. Napredniji korisnik može konfigurati IMAP protokol, no jednostavnost konfiguriranja osnovnih postavki klijenta je za svaku pohvalu. Svakog novog pružatelja internetske usluge IncrediMail će potražiti na Internetu pa će konfiguriranje pošte biti neovisno o e-mailu koji koristite.
Kontakti
Ukoliko ste prije IncrediMaila koristili drugi e-mail klijent, stare poruke i kontakte možete importirati iz njega, bio to Outlook ili Windows Mail. No, ukoliko vam je ovo prvi e-mail klijent na računalu, sustav nadodavanja novih kontakata je vrlo jednostavan. Kontakte dodajete preko kontakt forme u koju možete upisati pregršt podataka kontakt osobe, te je potom po volji dodavati u kreirane grupe.
Pisanje
Prilikom sastavljanja prve e-mail pošte u novom klijentu, mogao bi vas začuditi neobičan pristup koji je jedna od odlika IncrediMaila. Polje za pisanje pošte je ukrašeno šarenom pozadinom (koja se može izmijeniti), te imate ponuđen velik broj animiranih sličica.

Skinovi: Razvojni studio raznim skinovima želi
elektroničku poštu približiti djeci i mladima.
Samo pisanje je popraćeno zvukovljem starog pisaćeg stroja i dok će to neke obradovati, druge će korisnike strašno iritirati. Oblikovanje e-maila je svakako prilagođeno da bude neozbiljno i šareno, te je njegova primjena vrlo jednostavna. Kako se radi o HTM formi, primatelj pošte će je vidjeti u potpunosti onakvom kakvu je vi izradite. Osim zvučne podloge, svako primanje i slanje pošte će, neovisno o opcijama, biti popraćeno 3D efektima.
Reklame
Ono što bi IncrediMail klijentu uzeli kao najveći minus je velik broj reklama i promotivnih opcija. U osnovnom paketu, korištenje klijenta je u potpunosti besplatno, dok ćete za uporabu više skinova, emotikona i animiranih obavijesti proizvođaču plaćati godišnju licencu. Isto ne bi toliko iritiralo da se radi o opcijama unutar izbornika, no radi se o reklamama koje su vidno naznačene na nekoliko mjesta korisničkog sučelja u svakom trenutku. Osim toga, klijent će u potpis svake elektroničke pošte stavljati obavijest da je poslana s njihovog klijenta, pa nije pogodan za ozbiljnije e-mail forme.
Zaključak
Kako sam i naveo, IncrediMail e-mail klijent je prvenstveno namijenjen početnicima, djeci i mladima koji se tek upuštaju u svijet elektroničke pošte. Uporaba elektroničke pošte nad ustaljenim SMS-om ima više prednosti, a to je prvenstveno dužina poruke, njeno oblikovanje te slanje privitaka uz poruku. Naravno da postoje problemi sa spamom i neprimjerenim sadržajima, no toga nije lišen niti jedan sustav razmjene dokumenata i pošte. E-mail klijenti su razvili junk mail sustav zaštite, koji prepoznatu poštu takvog sadržaja brišu odmah po dospijeću na server. Lako konfiguriranje e-mail pošte, simpatično korisničko sučelje i jednostavnost uporabe će IncrediMail određenom segmentu korisnika izdići iznad konkurencije klasičnih e-mail klijenta, dok će ga poslovni subjekti izbjegavati u najširem luku. Izraz "svakom svoje“ nikada nije bilo toliko definiran.